Le régisseur de la résidence : interlocuteur privilégié

Dans chacune de nos résidences seniors « Les Patios d’Or », un régisseur est présent afin de veiller au bien-être des résidents, de répondre à leurs besoins et d’animer le club-house en fonction des souhaits de ces derniers.

Les côtoyant au quotidien, il tisse un lien privilégié avec les résidents et se fait le garant de du lien social au sein des résidences seniors.

En fonction des besoins de chacun, il est l’interlocuteur des prestataires extérieurs afin de mettre en place des services à la personne adaptées aux différentes demandes qu’il reçoit. Ces services, totalement optionnels, sont directement gérés et facturés aux résidents par ces prestataires.

Il est chargé d’organiser des animations en concertation avec les résidents, selon leurs envies et besoins, afin d’assurer à chacun des moments de convivialité et de détente pour le bien-être de tous.

Les familles des résidents n’étant pas toujours sur place, le régisseur pourra aussi épauler les résidents dans les différentes démarches du quotidien (administratives, prises de rendez-vous etc.).

Les régisseurs bénéficient obligatoirement d’une expérience auprès des seniors et reçoivent, dès leur arrivée, une formation spécifique en interne pour une bonne maîtrise du concept « Les Villages d’Or », qu’ils se doivent de relayer au quotidien de façon optimale dans nos résidences seniors.

Nous les réunissons plusieurs fois dans l’année afin de leur permettre de partager leurs expériences au sein de chacune des résidences concernées.